Kelebek
Otellerin taksi rezervasyonu yapabildiği, sürücülerin yolculuk çağrılarını anında aldığı; yöneticilerin ise ödeme ve kayıtları tek bir sistem üzerinden yönettiği kapsamlı platform.
Giriş
Müşteri, otel taksi operasyonlarını yönetmek için tek bir sistem arayışındaydı. Neon Apps; otelleri, sürücüleri ve yöneticileri tek platformda buluşturan RideDesk’i geliştirdi. Hedef; telefon trafiğini, evrak işlerini ve manuel koordinasyonu ortadan kaldırarak, günlük rezervasyonların çok daha hızlı ve hatasız gerçekleşmesini sağlamaktı.
Yöntem
Ürünü üç ana panele ayırdık. Oteller; misafir ve güzergah detaylarıyla yolculuk rezervasyonları oluşturur. Sürücüler; yeni çağrıları uygulamalarından anında alır ve tamamlanan işlerini takip eder. Yöneticiler ise otelleri, sürücüleri ve bakiyeleri kendi panellerinden (dashboard) izler. Bu yapı, her rolü net bir şekilde ayrıştırırken günlük görevlerin kafa karışıklığı olmadan, kolayca tekrarlanmasını sağladı.
Özellikler
Oteller saniyeler içinde rezervasyon ekler ve durum güncellemelerini gerçek zamanlı izler. Sürücüler profillerini yönetir, sürüş geçmişlerini ve bakiye kayıtlarını görüntüler. Yöneticiler ise sürücü bakiyelerini günceller, otel hareketlerini inceler ve gerektiğinde finansal işlem ekler. Tüm taraflar senkronize çalışır; bu da telefon trafiğini ve yanlış anlaşılmaları azaltırken tüm verilerin kayıtlı ve erişilebilir kalmasını sağlar.
Sonuç
Sistem, manuel iletişimi azaltarak otel personeline zaman tasarrufu sağladı. Sürücüler, işlerini ve kazançlarını hatasız takip etme imkanına kavuştu. Yöneticiler ise tüm otel ve araçlardaki günlük hareketler üzerinde tam hakimiyet sağladı. Platform, taksi operasyonları için kullanıcıların her gün güvenebileceği, çok daha hızlı ve şeffaf bir iş akışı yarattı.
Sıkça Sorulan Sorular
Bize Ulaşın
Bir projeniz mi var? Girişimler ve global markalar için dünya standartlarında mobil ve web uygulamaları geliştiriyoruz.
